Verbraucherzentrale NRW

@vznrw.bsky.social

Offizieller Bluesky-Account der Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen. Impressum: https://verbraucherzentrale.nrw/impressum.

Dieses Urteil stärkt eure Rechte bei unlimitierten Mobilfunktarifen. Denn mit "Unlimited" zu werben und eine schwammig formulierte Einschränkung im Kleingedruckten zu platzieren, hat das Oberlandesgericht Koblenz dem Anbieter 1&1 verboten.

Eine Frau sitzt mit Laptop und Smartphone auf einer Decke im Gras, Text: "Wir für euch. Urteil gegen 1&1 – Gericht kippt Limits in „Unlimited“-Tarifen" und Logo der Verbraucherzentrale Nordrhein-WestfalenText: "Darum geht's: Wir meinen: Wer „unlimited“ bestellt, soll auch ohne Limit surfen können. Die 1&1 Telecom GmbH hatte sich vorbehalten, bei einem „unüblichen Verbrauchsverhalten“ die Datenübertragung zu drosseln oder den Vertrag nach Hinweis und erneutem Überschreiten außerordentlich zu kündigen. Wann ein solches „unübliches Verbrauchsverhalten“ vorliegt, blieb jedoch offen."Text: "Das Urteil: Das Oberlandesgericht Koblenz erklärte die Bestimmung für unzulässig (Urteil vom 30.07.2026, Az. 2 UKl 4/25). Sie sei überraschend und gefährde „die Erreichung des Vertragszwecks“. Die Revision wurde nicht zugelassen. 1&1 muss die Klausel streichen oder ändern und darf „Unlimited“-Verträge nicht unter Berufung auf diese Klausel drosseln oder kündigen."

Reform der EU-#Fluggastrechteverordnung: Entschädigungsansprüche bei Verspätungen ab 3 Stunden bleiben. Neue Regeln kommen dazu: kostenlose Namenskorrektur, Kinder bis 12 sitzen ohne Aufpreis neben Eltern und weitere. Neuerungen sollen ab Sommer 2027 gelten. www.verbraucherzentrale.nrw/node/123314

Neue EU-Fluggastrechte: Was gilt bei Erstattung, Handgepäck & Sitzplatz?

Die EU hat neue Fluggastrechte beschlossen. Die Verbraucherzentralen zeigen, was sich bei Handgepäck, Sitzplätzen und Entschädigungen ändert – und ab wann die Regeln gelten.

verbraucherzentrale.nrw