We zijn bijna een jaar verder. Opnieuw hebben Wiep en ik naar de chatbots van gemeenten gekeken. Chatbots hebben nog steeds niets geleerd, en zijn qua toegankelijkheid niets opgeschoten: www.binnenlandsbestuur.nl/digitaal/gem...
Gemeentelijke chatbots nog niet toegankelijk
Geen enkele gemeentelijke chatbot voldoet aan de wettelijke toegankelijkheidseisen die de overheid stelt aan websites en webapplicaties. Ten opzichte van een eerder onderzoek, uit het voorjaar van 202...
binnenlandsbestuur.nl